Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web.

2. Cookies que Utilizamos

2.1. Cookies Esenciales

• Autenticación de Supabase: Mantienen su sesión activa.
• Stripe: Necesarias para el procesamiento seguro de pagos.
• Preferencia de cookies: Almacenan su elección de consentimiento.

2.2. Cookies de Analítica

• Google Analytics 4 (GA4): Datos de uso anónimos. Retención: hasta 14 meses.
• Google Tag Manager (GTM): Gestiona etiquetas de analítica.
• Vercel Analytics: Métricas de rendimiento web (Core Web Vitals).

2.3. Cookies de Marketing

• Meta Pixel (Facebook): Conversiones y audiencias personalizadas. Retención: hasta 180 días.
• TikTok Pixel: Conversiones y audiencias. Retención: hasta 13 meses.

2.4. Cookies de Funcionalidad

• Sentry: Monitoreo de errores.
• LogRocket: Reproducción de sesiones.

3. Eventos de e-Commerce

Registramos eventos view_item, add_to_cart, begin_checkout y purchase a través de GTM. No incluyen datos personales directamente identificables.

4. Gestión de Cookies

• Banner de consentimiento: Acepte o rechace cookies no esenciales al visitar la Plataforma.
• Configuración del navegador: Bloquee o elimine cookies desde su navegador.
• Herramientas de opt-out: Google: tools.google.com/dlpage/gaoptout | Meta: Configuración de anuncios en Facebook | TikTok: Configuración de privacidad.

5. Consentimiento

Las cookies no esenciales solo se activan tras su consentimiento explícito conforme al RGPD. Su consentimiento se registra en Supabase y puede retirarse en cualquier momento.

6. Contacto

privacy@yoyopass.com